Доставка на поръчки

Обхват на доставката

Доставяме на територията на България, а при заявка — и в чужбина. Дървесните пелети са тежка и обемна стока, затова работим с превозвачи, специализирани в палетен транспорт, за да пристигне пратката в добро състояние независимо от разстоянието.

Срок за изпълнение

Поръчките с платена по банков път сума се обработват в рамките на 1–2 работни дни след потвърждаване на плащането. Самият транспорт до адреса отнема обичайно 2–5 работни дни, в зависимост от региона.

Крайният час за обработка на поръчки е 18:00 ч. по местното време в България (Europe/Sofia). Поръчките се обработват и доставят от понеделник до петък, с изключение на официалните празници. Поръчки или потвърдени плащания след 18:00 ч., през почивни дни или празници се обработват от следващия работен ден.

Цена на доставката

Стандартната доставка на територията на България е безплатна — 0,00 EUR, без минимална стойност на поръчката. За доставка извън България се свържете с нас предварително; условията и транспортната цена се договарят преди поръчката.

Приемане на пратката

При получаване проверете състоянието на опаковката в присъствието на превозвача.

Проследяване на пратката

След изпращане на пратката получавате имейл с потвърждение и, когато превозвачът предлага тази възможност, линк за проследяване.